Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://ipaintshop.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение и использование сведений о пользователях, посещающих ресурс, специализирующийся на продаже масел Osmo для столешниц.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы конфиденциальности информации.

Пользуясь функционалом сайта, пользователь автоматически подтверждает свое согласие с положениями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными правилами, просим вас незамедлительно прекратить использование ресурса.

1. Цели сбора и обработки сведений

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в целях, необходимых для обеспечения полноценного функционирования интернет-магазина и оказания качественного сервиса покупателям. К таким целям относятся:

1. Оформление и доставка заказов на масла Osmo, включая передачу данных логистическим компаниям.
2. Связь с клиентом для уточнения параметров заказа, подтверждения оплаты или информирования о статусе доставки.
3. Предоставление экспертных консультаций по выбору защитных покрытий для столешниц на основе запросов пользователя.
4. Рассылка уведомлений об обновлениях ассортимента, специальных предложениях и акциях (при наличии явного согласия пользователя).
5. Улучшение интерфейса сайта и анализ пользовательского опыта для оптимизации процесса покупки.
6. Соблюдение требований действующего законодательства РФ.

2. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://ipaintshop.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории информации:

1. Контактные данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
2. Данные для доставки: адрес проживания или адрес доставки товара, город, индекс.
3. Технические сведения: IP-адрес, тип и версия браузера, данные о cookies, сведения об устройстве, с которого осуществляется доступ, время посещения страниц.
4. Информация о покупках: история заказов, предпочтения по товарам, сумма платежей.

3. Правовые основания и порядок обработки

Обработка данных осуществляется на законных основаниях: на базе договора купли-продажи (оферты), с согласия пользователя или в целях исполнения законных обязанностей Оператора.

Процесс обработки включает в себя следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Оператор обязуется использовать только те методы обработки, которые исключают риск несанкционированного доступа к информации третьих лиц.

4. Сроки хранения и условия уничтожения

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны. В частности:

1. Данные заказа хранятся в течение срока, необходимого для исполнения обязательств по договору и в течение срока исковой давности.
2. Маркетинговые данные хранятся до момента отзыва согласия пользователем или до утраты актуальности.
3. Технические логи хранятся в течение ограниченного времени, установленного настройками сервера.

По достижении целей обработки или по письменному требованию пользователя данные подлежат уничтожению или обезличиванию в установленном законом порядке.

5. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует конфиденциальность полученных сведений. Однако передача данных может осуществляться в следующих случаях:

1. Службам доставки: для транспортировки масел Osmo по указанному адресу.
2. Платежным системам: для проведения транзакций и подтверждения оплаты заказов.
3. Государственным органам: в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (например, по официальному запросу суда или правоохранительных органов).

Передача данных партнерам осуществляется строго в объеме, необходимом для выполнения конкретной функции (например, курьеру передается только имя и телефон для связи).

6. Права и обязанности пользователя

Пользователь имеет право:

1. Запрашивать у Оператора информацию о том, какие именно его данные обрабатываются и каким образом.
2. Требовать исправления неточностей в своих персональных данных.
3. Отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос Администрации сайта.
4. Требовать удаления своих данных из базы сайта в любой момент.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию, необходимую для оформления заказа, и нести ответственность за правильность указанных данных.

7. Защита информации и безопасность

Владелец сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия или несанкционированного доступа:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для работы.
3. Регулярное обновление программного обеспечения безопасности сервера.
4. Хранение данных на защищенных серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

8. Использование файлов cookie (Cookies)

При посещении сайта https://ipaintshop.ru в браузере пользователя могут сохраняться небольшие текстовые файлы — cookie. Они используются для:

1. Сохранения товаров в «Корзине» между сессиями посещения.
2. Запоминания настроек интерфейса.
3. Анализа трафика и эффективности рекламных кампаний.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций магазина.

9. Заключительные положения

Настоящая Политика может быть пересмотрена Администрацией сайта в одностороннем порядке для приведения её в соответствие с изменениями в законодательстве РФ или изменениями в работе сервиса.

Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке на данной странице. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.

Все вопросы, касающиеся обработки персональных данных, могут быть направлены в адрес Администрации сайта через форму обратной связи или по контактным реквизитам, указанным в разделе «Контакты».